การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว z89
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

z89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัปเดต: มกราคม 2567 เข้ารหัส SSL ยืนยันตัวตน KYC ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
คำมั่นสัญญาของ z89: เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เพื่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการปรับปรุงแพลตฟอร์มเท่านั้น
1

ข้อมูลที่ z89 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย z89 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทในระหว่างที่สมาชิกสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิก z89 เราขอข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

ข้อมูลจากกระบวนการ KYC

ในกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม z89 อาจขอสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการปกป้องสมาชิก

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จุดประสงค์
ข้อมูลการเข้าใช้งาน IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ ความปลอดภัยบัญชี
ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน, ยอดเงิน บันทึกทางการเงิน
ประวัติการเล่น เกม, ยอดเดิมพัน, ผลลัพธ์ การตรวจสอบและ VIP
ข้อมูลการสื่อสาร การติดต่อซัพพอร์ต ปรับปรุงบริการ
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

z89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและใช้ข้อมูลที่แท้จริง
  • การประมวลผลธุรกรรม: ฝากเงิน ถอนเงิน และการบันทึกรายการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ Internet Banking
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX และฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสารสำคัญ: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
  • ระบบ VIP และโปรโมชั่น: คำนวณคะแนนสะสมและนำเสนอข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจ
หมายเหตุ: z89 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สามหรือการขายข้อมูลเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลหรือองค์กรภายนอก

z89 ไม่ขายและไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการทำงานได้หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งทุกกรณีมีการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

กรณีที่อาจแชร์ข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่น เพื่อให้เกมทำงานได้ปกติ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของระบบ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย z89 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ทุกครั้งที่มีการแชร์ข้อมูล z89 กำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา

4

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลใน z89

z89 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกไว้วางใจเราด้วยข้อมูลที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน มาตรการที่เรานำมาใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ z89 ถูกเข้ารหัสเสมอ
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ Hash ก่อนจัดเก็บ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยัน 2FA เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบติดตามพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ z89 จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ใคร หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงาน z89 ทันที

5

คุกกี้ เทคโนโลยีติดตาม และการตั้งค่า

z89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลจากคุกกี้ไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบ Aggregate เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีระบบ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6

สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก z89 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน z89 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 8

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (มีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

z89 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

z89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผลและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัย

สมาชิกที่ปิดบัญชีแล้วสามารถขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ แต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด z89 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการเก็บข้อมูล

8

การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล z89

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน z89 ได้โดยตรง เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

อีเมล (ช่องทางหลัก)

[email protected]

เวลาทำการ

ทุกวัน 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

z89 จะตอบกลับคำร้องภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ z89

6 เสาหลักที่ z89 ใช้ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับ z89 เข้ารหัสด้วย SSL/TLS ป้องกันการดักฟังจากบุคคลที่สาม

KYC เพื่อปกป้องตัวตนสมาชิก

ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดป้องกันไม่ให้ใครแอบใช้ชื่อของคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

z89 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแชร์เพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลอื่น

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน

เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน ลดความเสี่ยงจากภัยภายใน

อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ

z89 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ พร้อมแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเองได้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงาน z89 พร้อมดำเนินการตามคำขอ

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวของ z89 แล้วใช่ไหม?

สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มเล่นได้ทันที ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเราเสมอ